2014年梅赛德斯-奔驰服务技能大师中国大赛于近日正式拉开序幕，大赛第一阶段的在线考试目前已顺利结束，第二阶段的区域复赛将于6月举行。今年第一阶段的比赛覆盖梅赛德斯-奔驰在华236家经销商，共吸引了2914名选手参赛，规模较去年进一步扩大。梅赛德斯-奔驰服务技能大师赛在华已成功举办六年，作为一项年度性赛事，技能大师赛已成为奔驰在华售后服务人员切磋、磨砺技艺的重要平台，有效激励了经销商为提升服务技能和服务水准而不懈努力。

　　　今年的服务技能大师中国大赛仍将延续往年赛制，主要分为在线考试、区域复赛和全国总决赛三个阶段，旨在对奔驰服务技师和维修顾问的理论知识和实际操作能力进行全方位和高标准的考核。今年的区域复赛将从奔驰北区、东区、南区和西区四大区域市场选拔出24个经销商代表队，从中脱颖而出的12支代表队将晋级全国总决赛，角逐大赛桂冠。

　　　为更好地践行梅赛德斯-奔驰对中国客户的长期承诺，自去年奔驰新销售公司成立以来，梅赛德斯-奔驰就秉承以“客户为先”的企业发展战略，相继推出了一系列售后服务举措以满足客户不断变化的需求，其中包括三年不计里程的质保服务政策及修养套餐，实现了客户满意度的进一步提升。围绕 “实力、用心、关怀”梅赛德斯-奔驰售后服务三大核心价值，服务技能大师赛在中国市场的成功推进以及其它售后服务举措的持续推出必将助力梅赛德斯-奔驰“惟有最好”的品牌理念在消费者心目中的进一步巩固。