新特的首款车型DEV 1已于去年8月上市，随着车主数量的攀升，为进一步提升服务，新特发布了全新的会员品牌。3月12日，网通社从新特汽车官方获悉：其会员品牌“特饭”正式上线。此外，全新汽车操作系统SITECH D·OS 2.0也正式发布。

新特发布服务品牌——特饭

“特饭”是面向新特车主的全新服务品牌，旨在通过更为新潮的沟通方式，与用户进行沟通，通过不用场景挖掘用户的真实需求，从而传达出新特的品牌价值。

基于此，新特的服务体系也面向“特饭”进行升级，升级内容包括：特饭商城、会员活动、用户定制、车友社交、新特钱包。原新特商城改版为“特饭商城”，用户还可以享受定制商品等活动；用户还可通过车辆与其他新特车主进行社交。

新特还与小米有品、小猪短租、VIPKID、驴妈妈旅游等十三家生态伙伴完成战略签约，模拟不同场景满足车主的更多需求。无疑，与更多行业的专业企业协作，是更好满足用户需求的有效解决方案。

新特发布全新智能操作系统

新特汽车还发布了SITECH D·OS 2.0智能操作系统，相较于1.0系统，新系统加入更多互动元素，车辆和用户由单向接收厂家信息变为了同厂家以及用户间的多向沟通。新特还发布了关于SITECH D·OS长远规划，未来，SITECH D·OS将不断优化，重点提升持续学习和智能驾驶方面的能力。